芳享中医养生领导品牌 全国免费加盟热线:400-007-6689

芳享美容院加盟栏目

山东芳享加盟店美容师郭女士培训感言!

来源:芳享美容院 2016-4-18 9:19:08 浏览次数:889

通过上次的报道我们知道芳享总部李老师下山东店帮助高院长培训新招聘的美容师,对于李老师的培训我们来看看美容师郭女士都说了什么!

美容师培训

工作学习方面:

1、学习了脏腑养生,以及五行养生与五季、五色、五味、五官的联系

2、学习了芳享十二经络呀

3、学习基础的皮肤护理知识

4、芳享身体套盒的操作与买点

5、销售话术的学习

感言:感谢李老师辛苦的为我们传授知识让我对于五脏六腑、经络等有了更加深刻的理解和认识!

很多美容师技术很不错,服务也很好,但销售业绩却不理想。究其因,除了知识层面的问题,更多的是美容师缺乏销售经验,缺乏对顾客心理的准确把握。

我们先来看成功销售的三个阶段:

首先,你如何得到别人的信任。别人只有信任了你,才会信任你的服务或商品,在这一点上,由于阅历的缘故,很多美容师不知道如何赢得顾客的信任,只是盲无目的的赞美,况且经常还赞美不到点子上,引起顾客的不快。

其次,如何创造顾客的需求。顾客为什么要来美容院,当然是来解决问题的,是让自己得到外表的改变和心灵的愉悦,如何解决顾客的问题,当然必须借助于项目和产品,这就要求美容师通过专业的知识和有效的沟通,使顾客产生购买的需求,顾客心里说:“我真的很需要做这个项目,我真的很需要这个产品”。

第三,如何促进成交。顾客虽然有了购买的欲望,但不一定会做出购买的决定,不一定能实现成交。这就要求美容师必须运用心理学的相关知识,对顾客进行理念上的引导,学会多种成交法。由以上三点可以看出,美容师要成功销售,必须具备过硬的销售基本功,实现销售三个阶段的完美衔接,才能成为销售高手。

很多老板不重视对员工销售基本功的培训,只把美容师当服务的工具,很多销售工作交给店长或老板自己完成,这种做法是极其错误的。有的老板认为,很多美容师不会销售,如果让她们销售,会浪费顾客资源,还不如自己亲自上手。如果这样,员工永远没有成长的机会。因此,建议要形成美容院培训机制,在定期的培训过程中,注重美容师销售基本功的训练。

美容师基本功的打造,要训和练相结合

让她们先明白一些销售的基本原理,然后结合案例进行训练,包括一些销售标准话术的演练都很重要。在培训的时候,要把更多的时间放到训练上,在没有顾客的时候,美容师应当一对一进行销售话术演练,说的多了,自然就会了,自信心也会大大增强。

另外,要鼓励美容师多销售,销售的机会多了,慢慢就会销售了。特别对一些性格较为内向的美容师,自信比什么都重要,店长和老板一定要帮助美容师实现成交,这样,她们的销售基本功才会一天一天提高起来。

本文链接:http://www.fangxiang.net.cn/content.asp?id=2616

推荐阅读:

开业2天20万!江苏张院长实例见证

广东王院长芳享加盟店盛大开业!

开业突破7万!芳享江苏李院长开业活动圆满成功

芳享李老师到山东高院长店进行开业前培训支持!

——本文由芳享美容院整理发布,未经允许请勿转载!

芳享品牌 芳享精油 加盟问答 美容院加盟 联系我们 加盟方案 服务支持 网站地图 全国免费加盟热线:400-007-6689 点击在线服务:

芳享中医养生美容院加盟官网

美容院加盟哪家好 美容院经营管理 开美容院赚钱吗 美容院项目加盟